SI ON DOIT ANNULER A CAUSE DU COVID-19

• Si votre séjour ne peut pas continuer car le camping est toujours obligatoirement fermé, vous pouvez conserver le montant déjà payé pour une nouvelle réservation (durée de validité: 1 an).
• En cas d’infection de vous-même ou des membres de votre famille, vous devez bien entendu rester à la maison. Ensuite, les mêmes règles s’appliquent que pour la fermeture obligatoire du camping.

CLIENTS ETRANGERS

MESURES JUSQUE 30/06/21

Les clients étrangers doivent s’inscrire 48 heures avant l’arrivée via le PUBLIC HEALTH PASSENGER LOCATOR FORM et avoir un test PCR négatif (<72 heures) lors de leur voyage en Belgique lorsque vous voyagez depuis une zone rouge. Les codes couleurs par pays vous trouvez ici.

Tous les détails sur la réglementation en vigueur sont disponibles sur cette site web.

Les personnes qui arrivent en voiture et restent en Belgique moins de 48 heures sont exemptées des exigences du PCR et de la quarantaine.

Les mesures à respecter lors du retour dépendent d’un pays à l’autre et il est préférable de les demander à l’avance.

MESURES A PARTIR DE 01/07/21

Tous les détails sur la réglementation en vigueur sont disponibles sur ce site web.

Le certificat covid numérique européen qui sera utilisé dans tous les pays de l’UE à partir du 1er juillet, prouve que son titulaire a été vacciné, testé négatif ou est guéri du coronavirus.

Arrivée de zone verte ou orange: pas d’obligation de test ou de quarantaine.

Arrivée de pays en zone rouge: les personnes disposant d’un certificat covid numérique européen attestant d’une vaccination complète (+ 2 semaines), d’un test PCR négatif récent (< 72 heures) ou d’un certificat de rétablissement ne doivent pas se mettre en quarantaine.

Le test récent doit avoir été effectué maximum dans les 72 heures qui précèdent l’arrivée en Belgique.

Les codes couleurs par pays vous trouvez ici.

Le Passenger Location Form reste en vigueur: l’utilisation du Passenger Locator Form demeure inchangée. Les clients étrangers doivent s’inscrire 48 heures avant l’arrivée via ce formulaire.

CHECK-IN ET CHECK-OUT

• Check-in: à partir de 14h
• Check-out: avant 11h

Veuillez respecter les heures de check-in et check-out.

CHECK-IN

Afin d’éviter une forte affluence dans la réception nous utilisons autant que possible le self-checkin. Cela veut dire que nous vous donnons un plan du camping et un code d’accès avant votre arrivée que vous pouvez aller directement à votre emplacement.

Nous vous contactons quelque jours avant votre arrivée avec les informations nécessaires. Veuillez nous téléphoner quand vous êtes arrivée sur votre emplacement. Vous pouvez choisir un moment de calme dans la réception pour chercher les jetons de douche, sacs poubelles, …

CHECK-OUT

L’emplacement doit être libéré à temps pour la réservation suivante. Veuillez nous contacter quand votre emplacement est libéré.